江德斌
如今,隨著科技的飛速發(fā)展,智能設(shè)備如送餐機(jī)器人、智能安檢設(shè)備、智能巡邏車、無人快遞車等在公共場所的使用越來越廣泛,它們在為人們帶來便利的同時,也帶來了一系列安全隱患,并造成了隱私泄露、人員傷亡、財產(chǎn)損失等事故,需要引起社會各界的重視,未雨綢繆,采取必要的措施加以防范。
例如,近年來,無人快遞車已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;瘧?yīng)用,很多快遞公司都已經(jīng)投入使用,各地城市的街道、社區(qū)、校園,也能見到無人快遞車的忙碌,有效提升了快遞配送效率,減輕網(wǎng)點(diǎn)成本和業(yè)務(wù)員的工作負(fù)擔(dān)。但是,多地發(fā)生了無人快遞車追尾、擦蹭、碰撞等事故,誘發(fā)了事故責(zé)任、賠償責(zé)任歸屬糾紛,也引起了各界對無人駕駛車輛的交通意外定責(zé)的思考與爭議。
當(dāng)前,人工智能、機(jī)器人等智能技術(shù)突飛猛進(jìn),相應(yīng)的智能設(shè)備產(chǎn)品也在不斷推陳出新,并努力實(shí)現(xiàn)規(guī)?;慨a(chǎn)和商業(yè)化應(yīng)用。顯然,智能時代已經(jīng)來臨,未來在各個領(lǐng)域,都會見到大量的智能設(shè)備,與此同時,這些智能設(shè)備對人類的影響,也不全是正面的,還可能帶有一些安全隱患。技術(shù)可以“迭代升級”,但安全必須“未雨綢繆”,為了保護(hù)大眾的安全,急需及早強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)管,完善行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
智能行業(yè)迫切需要建立統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范,比如強(qiáng)制配備高精度傳感器、限制運(yùn)行速度等,確保設(shè)備在投放市場前通過嚴(yán)格的安全測試。政府部門應(yīng)加強(qiáng)對智能設(shè)備在公共場所應(yīng)用的監(jiān)管,明確智能設(shè)備的安全技術(shù)、操作規(guī)范以及事故責(zé)任認(rèn)定等內(nèi)容。同時,要加大對智能設(shè)備安全技術(shù)研發(fā)的支持力度,鼓勵企業(yè)加強(qiáng)核心技術(shù)自主研發(fā)能力,構(gòu)建完善的全流程智能安全監(jiān)控體系。
科技發(fā)展的初衷是服務(wù)人類,而非制造風(fēng)險。無論是企業(yè)、監(jiān)管方還是公眾,都需堅守“安全不能掉線”的底線思維。唯有技術(shù)、責(zé)任與監(jiān)管同步“在線”,智能時代才能真正實(shí)現(xiàn)高效與安全的雙贏。
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