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在呼和浩特的伊利現(xiàn)代智慧健康谷，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的全自動(dòng)產(chǎn)線每天處理超過7000噸鮮奶，每小時(shí)罐裝40000包牛奶，是全球最快的牛奶生產(chǎn)線。這就是伊利的智能工廠，實(shí)現(xiàn)了“從一棵草、到一頭牛、再到一杯奶”的全鏈數(shù)智化布局。

伊利智能工廠內(nèi)，自動(dòng)化設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)跳動(dòng)，自動(dòng)化與規(guī)模化背后是一條被智能化重構(gòu)的供應(yīng)鏈。

伊利攜手聯(lián)想打造的供應(yīng)鏈控制塔系統(tǒng)，覆蓋生產(chǎn)計(jì)劃、工廠采購(gòu)、供應(yīng)商供貨等5大環(huán)節(jié)15個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，整合了80余項(xiàng)供應(yīng)指標(biāo)與140余項(xiàng)廣促品指標(biāo)，顯著降低了原輔料臨期、積壓與缺斷貨風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)智化能力延伸至消費(fèi)端，在聯(lián)想技術(shù)支持下，伊利搭建的小程序管理平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化技術(shù)架構(gòu)，穩(wěn)定性大幅提升，可支持集團(tuán)20多個(gè)小程序運(yùn)營(yíng)，在微信小程序?qū)崿F(xiàn)了購(gòu)買、售后、新品共創(chuàng)與健康咨詢一體化服務(wù)。

消費(fèi)者品質(zhì)滿意度管理（VOC）層面，伊利聯(lián)合聯(lián)想iVane團(tuán)隊(duì)引入“統(tǒng)一VOC智能挖掘管理平臺(tái)”的創(chuàng)新方案，整合服務(wù)、社交媒體與電商數(shù)據(jù)，將“聽得見聲音”升級(jí)為“聽得懂趨勢(shì)、做得到改變”，推動(dòng)NPS與滿意度提升，形成從發(fā)現(xiàn)問題到業(yè)務(wù)改善的閉環(huán)管理。

伊利現(xiàn)代智慧健康谷的數(shù)智化建設(shè)，展示了數(shù)智伊利全產(chǎn)業(yè)鏈布局。在智慧牧場(chǎng)，每頭奶牛都擁有一張“數(shù)字身份證”，每滴牛奶都帶著數(shù)據(jù)的“指紋”。

在智能工廠，伊利深度運(yùn)用人工智能、機(jī)器人等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)線高效運(yùn)轉(zhuǎn)。面向消費(fèi)端，伊利構(gòu)建了“全周期、全流程、全渠道、全鏈條、全域運(yùn)營(yíng)”的消費(fèi)者數(shù)字化平臺(tái)，持續(xù)打造高品質(zhì)、多元化的健康產(chǎn)品與服務(wù)。

在聯(lián)想和伊利看來，數(shù)智化不是獨(dú)角戲，“AI+”不僅正加速賦能產(chǎn)業(yè)變革，更深度鏈接千行百業(yè)，“+”出無限可能。

此前，聯(lián)想率先發(fā)布了面向個(gè)人、企業(yè)和城市的超級(jí)智能體。通過AI終端、AI基礎(chǔ)設(shè)施與AI解決方案的協(xié)同落地。其中，聯(lián)想城市超級(jí)智能體已于前不久“落戶”呼和浩特。同時(shí)，基于聯(lián)想混合式人工智能優(yōu)勢(shì)集，聯(lián)想打造了智能體矩陣，為政企客戶提供智能體落地式長(zhǎng)期持續(xù)性服務(wù)，同時(shí)面向中小企業(yè)和個(gè)人客戶提供一站式的智能體服務(wù)。

《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》中提出：到2027年，人工智能與6大重點(diǎn)領(lǐng)域廣泛深度融合，新一代智能終端、智能體等應(yīng)用普及率超70%；到2030年，相關(guān)應(yīng)用普及率超90%，智能經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極。

聯(lián)想方面認(rèn)為，智能體已經(jīng)到了爆發(fā)周期，并且從單獨(dú)的技術(shù)變成了真正的生產(chǎn)力。對(duì)于每一個(gè)企業(yè)而言，在內(nèi)部應(yīng)用和推廣智能體已經(jīng)成為必選項(xiàng)。

聯(lián)想智能化咨詢業(yè)務(wù)總監(jiān)莫禎貞在交流會(huì)上提到，AI的發(fā)展需要跨行業(yè)、跨領(lǐng)域從技術(shù)方或者從產(chǎn)業(yè)方多方面全面合作，聯(lián)想會(huì)同更多客戶一起，為未來AI的融合發(fā)展努力。